直接答案:不一定,而且不同服務的安排並不相同。食物環境衞生署列明,八號或以上熱帶氣旋警告信號或黑色暴雨警告信號生效期間,轄下政府火葬場仍會在服務時間內,為已預約服務的市民提供火葬服務;但火葬預訂辦事處、公眾骨灰安置所、骨灰暫存設施、紀念花園及公眾墳場,可能會暫停辦公或開放。家屬應先分清服務類型,再查看當日官方通知及聯絡相關場地。
先分清三類安排,不要只問「火葬場有沒有開」
同一天的身後事安排,可能同時涉及三個不同環節:已預約的政府火葬服務;火葬預訂或申辦許可證的辦事處服務;以及公眾骨灰安置所、骨灰暫存設施、紀念花園或公眾墳場等骨灰及紀念相關場地。
食環署對這三類服務有不同安排。家屬可在家庭群組寫清楚場地名稱、服務類型、原定時間及聯絡人,避免有人看到火葬場照常,便誤以為其他場地也一定開放。
八號或以上風球:已預約火葬照常,其他服務要另行核對
按食環署公開指引,八號或以上熱帶氣旋警告信號生效期間,政府火葬場仍會在服務時間內處理已預約的火葬服務。火葬預訂辦事處則會暫停服務;一般在信號除下、取消或改為三號後兩小時內恢復,但若距離辦公時間完結不足兩小時,辦事處當日不會恢復服務。
公眾骨灰安置所、骨灰暫存設施、紀念花園及公眾墳場,在八號或以上信號下會暫停服務,一般在改為三號信號後兩小時內恢復。原定火化時段和稍後領取、安放骨灰或前往悼念,必須分開確認。
黑雨或極端天氣:要留意警告在甚麼時間發出
黑色暴雨警告生效期間,已預約的政府火葬服務仍按食環署列明的服務時間提供。火葬預訂辦事處的安排則視乎警告何時生效:若在辦公時間前發出,辦事處在警告生效期間暫停;若在辦公時間內發出,辦事處會照常提供服務。網上預訂應以預訂頁面的特別通告為準。
公眾骨灰安置所、骨灰暫存設施、紀念花園及公眾墳場,在黑雨或極端天氣情況下會暫停服務,一般在警告取消或改為較低級別後兩小時內恢復。實際恢復時間仍應以當日官方通知及場地回覆為準。
家屬出發前可做的六件事
- 指定一位聯絡人,統一接收場地、殯儀服務團隊及家屬消息。
- 寫下確實的服務類型,不把已預約火葬、預訂辦事處及骨灰場地混在一起。
- 查閱香港天文台現正生效的警告及更新時間,不以轉發截圖代替即時狀態。
- 核對食環署特別通告、場地重開及當日辦公安排。
- 把政府場地、交通、私人服務團隊及其他供應安排逐項確認。
- 如所在地水浸、交通中斷或路線不安全,先留在安全地方,再通知相關單位並記錄回覆。
把資料集中,家人會較容易作決定
把官方警告、場地回覆、交通狀況及下一次更新時間集中在同一份簡短記錄,家人便能較平靜地決定誰要出發、誰留在家中,以及哪些安排仍要再確認。
若希望有人協助整理已確定的流程、時間與家屬分工,可透過 Graceful Life 聯絡頁面說明目前安排。我們會以實際場地及主管部門的最新通知為準,與你逐項梳理下一步。
常見問題
八號風球下,已預約的政府火葬是否自動取消?
不是。食環署列明,八號或以上熱帶氣旋警告信號期間,政府火葬場仍會在服務時間內為已預約服務的市民提供火葬服務。不過,家屬仍應在出發前核對場地最新通知及自身路線安全。
火葬場照常,是否代表骨灰安置所和紀念花園也照常?
不是。八號或以上信號、黑雨或極端天氣下,公眾骨灰安置所、骨灰暫存設施、紀念花園及公眾墳場會暫停服務,不能把火葬場安排套用到其他場地。
黑雨在辦公時間前和辦公時間內發出,火葬預訂辦事處安排是否相同?
不同。若黑雨在辦公時間前發出,辦事處在警告生效期間暫停;若在辦公時間內發出,辦事處會照常提供服務。網上預訂須另看預訂頁面的特別通告。
警告取消後兩小時,是否一定可以直接到場?
不應只靠時間推算。食環署的一般安排是相關服務在信號降低或取消後兩小時內恢復,但辦公時間、當日特別通告、場地狀況及交通均可能影響實際安排,出發前仍要核對最新回覆。
資料界線:本文只作一般資訊整理,不構成法律、醫療或個案意見;實際程序、文件、時限及可用安排,請以有關醫院、入境事務處、食物環境衞生署及其他主管部門的最新指示為準。
官方及參考資料
- 香港食物環境衞生署:在惡劣天氣情況下火葬預訂及火葬服務的安排(查閱:2026-09-30)
- 香港食物環境衞生署:服務簡介及場地資訊(查閱:2026-09-30)
- 香港天文台:一般天氣服務(查閱:2026-09-30)