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聯絡主診醫生
若逝者屬預期性自然死亡（例如末期病患、長期臥床），且有家庭醫生或主診醫生於 14 日內曾診治，醫生可上門確認並簽發死因醫學證明。
你的家庭醫生 / 主診醫院
請即刻翻出醫生卡或覆診紙上的電話
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家人在家離世，先做這三件事。
你可能正處於人生最慌亂的一刻。
我們整理了香港在家離世處理程序的即時指引——你不用立刻想殯禮，只要先做對下一步。
在家離世後即時 3 個步驟
發現家人在家中離世，請先保持冷靜、不要移動遺體。香港的在家離世香港處理程序有明確次序，以下三步請按情況依次處理。
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致電警方 999
若屬突然、非預期或死因不明的離世，或沒有主診醫生可上門，必須即時致電 999。警方會通知 死因裁判官 派員處理，並安排遺體送往公眾殮房。
999
警方 / 救護車緊急熱線（24 小時）
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聯絡殯儀公司了解後續
醫生或警方完成程序後，請聯絡殯儀公司了解殮房接收、文件辦理、運送及告別安排。毋須即時決定所有細節，先釐清接下來 48 小時要跑哪幾個部門。
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恩典人生 24 小時接聽
恩典人生可協助的範圍
重要說明：在家離世屬於香港法例下的公共衛生與法律程序，遺體必須由註冊醫生確認死因、或由警方及死因裁判官授權後才可移動。我們不取代警方、醫生或死因裁判官，而是在這些程序之前、之中與之後，為家屬提供即時諮詢、轉介與殯儀銜接。
常見情緒支援資源
在家離世對照顧者的心理衝擊，有時比想像中更深。如果你或家中其他成員出現難以入睡、不停回想最後時刻、自責或恐慌等狀態，請不要獨自硬撐。以下是香港幾個可信的情緒支援熱線，皆由註冊機構營運：
撒瑪利亞防止自殺會
生命熱線
贐明會 哀傷輔導
社會福利署熱線
24 小時 WhatsApp · 無需立即決定
你不需要一個人扛住整晚。
你不需要一個人扛住整晚。
先發一個訊息，我們回覆你下一步。
唔使諗殯禮、唔使諗價錢，
只要話俾我哋知依家情況，我哋會一步步陪你處理。
如屬突然離世或死因不明，請先致電 999，再聯絡我們。