直接答案:網上死亡登記只適用於符合條件的自然死亡個案:申報人須持有表格18正本、在離世後14日內申報,並已登記「智方便+」。申請前要先準備死者與申報人的身份證明及死者基本資料。
先做資格四項檢查
網上服務的便利之處是毋須先到死亡登記處排隊,但不代表所有死亡個案都可使用。申報人應先確認個案是自然死亡、手上已有由相關註冊醫生簽署的表格18正本、仍在14日法定限期內,以及自己的「智方便+」已可正常使用。
其中任何一項未確定,都應先向醫院或入境事務處查詢。尤其死因待確定、涉及死因裁判官或表格資料有誤時,不應為了方便而選錯流程。
- 個案已明確列為自然死亡。
- 持有死因醫學證明書表格18正本。
- 申報日仍在離世後14日內。
- 申報人已成功登記智方便+。
上載前準備完整資料
官方網上流程要求填寫死亡登記所需資料,並上載表格18副本、離世者香港身份證或旅行證件副本,以及申報人的香港身份證副本。申報人亦須提供離世者的職業、國籍、婚姻狀況等資料。
建議先把文件拍攝或掃描成清晰、完整、沒有反光的影像,確認四角與文字可見,再開始申請。檔案應保存在家屬可控制的位置,不要傳到不明群組或交由不相關人士代為保管。
- 核對表格18上的姓名及資料。
- 準備指定身份證明副本。
- 與核心家屬確認死者基本資料。
- 登入官方網上服務逐項填寫及上載。
提交後仍要跟進
入境事務處在收到全部所需資料與文件後才會處理申請;複雜個案或繁忙時段未必能按一般時間完成。申報人應留意官方電郵或系統通知,並在要求補交資料時核對訊息來源。
完成網上死亡登記後,申報人仍須處理死者身份證的交回事宜。官方資料列明,持有死者身份證的人士須在死亡日期後30日內交回,網上辦理者可按指示連同ROP 35a表格處理。
甚麼情況較適合親身辦理?
若申報人不熟悉上載文件、智方便+未完成登記、文件資料有疑問,或需要即場釐清程序,親身辦理可能更直接。選擇方式的重點不是快慢,而是資料正確、在限期內完成,以及家屬清楚保存正式紀錄。
無論網上或親身辦理,都應把申請日期、參考編號、補件要求與完成通知放入同一份家庭文件清單。完成死亡登記後,再按火葬、土葬及送別安排逐項跟進。
把網上死亡登記整理成一頁記錄
家屬在疲倦或情緒起伏時,很容易把口頭確認記錯。可用一張紙或共用訊息,分成「已決定」、「待確認」和「由誰跟進」三欄,把智方便+資格、所需檔案、申報人資料與提交回執逐項寫下;每次只處理下一個限期最接近的項目,不必同一時間完成所有決定。
每次與政府部門、醫院或服務團隊聯絡後,記下日期、聯絡單位、職員提供的指示及尚欠文件。交付證件或正本時保留副本和收件紀錄;費用、場地與時間若有改動,要求以書面重列,讓其他家人接手時不必重新猜測。
- 申報人是否符合網上服務資格。
- 文件影像完整、清晰及資料一致。
- 提交時間、回執與補件訊息。
- 未成功前保留親身辦理後備方案。
常見問題
普通智方便可以辦理嗎?
入境事務處的資格條件列明申報人須已成功登記成為「智方便+」用戶;申請前應確認帳戶級別。
網上申請只需表格18副本嗎?
系統要求上載副本,但申報人必須持有表格18正本,入境事務處亦可能按個案要求提供其他文件或正本。
非自然死亡可否網上登記?
不可套用一般自然死亡網上流程。非自然死亡個案會由死因裁判官相關程序處理,親屬應跟從正式通知。
網上完成後是否不用交回身份證?
不是。持有死者身份證的人士仍須按規定交回;網上辦理後可按入境事務處指示使用ROP 35a表格。
資料界線:本文只作一般資訊整理,不構成法律、醫療或個案意見;實際程序、文件、時限、服務範圍及可用安排,請以有關醫院、入境事務處、食物環境衞生署及其他主管部門的最新指示,以及服務團隊的書面確認為準。
官方及參考資料
- 香港特別行政區政府入境事務處:辦理死亡登記(查閱:2026-07-30)
- 香港特別行政區政府入境事務處:身份證表格(ROP 35a)(查閱:2026-07-30)